Inteligência artificial pode criar bots superinteligentes que tornam atendimento ao cliente mais satisfatório
Convergência da tecnologia operacional com a tecnologia da informação é uma oportunidade de estratégia e criatividade na busca de soluções.
Porém, a falta de capacitação da mão de obra ainda é responsável pela maior frustração relacionada ao RPA pelas empresas consultadas.
Um terço das organizações está implementando a Inteligência Artificial em suas unidades de negócio e, em média, 54% dos projetos passam da fase piloto e se tornam efetivos.
Também são boas as expectativas para 2022, com crescimento acelerado na casa de dois dígitos, fomentado a partir do lançamento de produtos e de novas soluções para a Indústria 4.0.
Ao adotarem tecnologias de Robotic Process Automation (RPA) e de Robotic Process Discovery (RPD), empresas apostam na transformação digital para aperfeiçoar processos, com economia de tempo e maior.
A grande lição para os empreendedores é que a automação depende de como se dá o relacionamento da empresa com seus clientes.
A consultoria trabalha com o conceito de operações híbridas, que inclui uma análise aprofundada dos processos empresariais antes de implementar as automações visando otimizar as operações e melhor...
Em 2020, é impossível pensar em transportes sem a agregação de valor da tecnologia da informação
Harry Schmelzer Jr. fala das incursões da companhia do setor industrial na venda de softwares de gestão, inteligência artificial e internet das coisas