Pesquisa recente conduzida pela Rockwell Automation, maior empresa do mundo dedicada à automação industrial e transformação digital, apontou que o uso de inteligência artificial (IA) foi classificado como a principal capacidade que os fabricantes acreditam que impulsionará os maiores resultados nos negócios: 83% dos entrevistados esperam usar inteligência artificial generativa (GenAI) em suas operações em 2024.
A nova edição do “Estudo anual do estado da produção inteligente” revela um foco no aproveitamento de tecnologias novas e emergentes para criar resiliência, melhorar a qualidade, maximizar o potencial do pessoal e impulsionar o crescimento sustentável. A pesquisa global entrevistou mais de 1,5 mil fabricantes em 17 dos principais países produtores.
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“Uma força de trabalho qualificada é o pilar de qualquer operação de produção bem-sucedida, mas atrair, gerenciar e reter trabalhadores está provando ser um desafio contínuo”, disse Cyril Perducat, vice-presidente sênior e diretor de tecnologia da Rockwell Automation. “A pesquisa descobriu que a tecnologia sozinha não é a resposta. Para permanecerem competitivos, os fabricantes precisam concentrar seu pessoal em adotar novas tecnologias como parte central da sua cultura organizacional em evolução, criando uma parceria tecnologia/trabalhador que impulsione seus negócios.”
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As principais descobertas globais incluem:
- 95% dos fabricantes estão usando ou avaliando a tecnologia de produção inteligente, em comparação com 84% em 2023;
- 94% dos fabricantes planejam manter ou aumentar sua força de trabalho devido à adoção da tecnologia de produção inteligente, com foco pesado em reaproveitar os trabalhadores para funções novas ou diferentes e/ou contratar mais trabalhadores;
- A gestão de mudanças é o principal obstáculo relacionado à força de trabalho para os fabricantes em 2024;
- Os fabricantes citam a “qualidade aprimorada” como o principal resultado positivo que esperam alcançar com a tecnologia de produção inteligente existente pelo segundo ano consecutivo. Além disso, o “controle de qualidade” é classificado como o principal caso de uso de IA/aprendizado de máquina em 2024;
- Pela primeira vez, a cibersegurança está listada como um dos cinco principais riscos externos para os fabricantes em 2024, ficando em terceiro lugar no geral;
- A gestão de energia é o fator mais importante para os programas de sustentabilidade/ESG dos fabricantes.
Talentos
“A força de trabalho de 2019 não vai voltar”, disse Allison Kuhn, analista principal da LNS Research. “Desenvolver uma estratégia de mão de obra sustentável é crucial para enfrentar com sucesso os desafiadores cenários da fabricação. Os líderes estão vencendo a guerra por talentos adotando essa nova realidade e com foco absoluto em três imperativos: 1) Experiência Total do Funcionário, 2) Liderança Servidora e 3) Aplicativos para funcionários da linha de frente conectados (Connected Frontline Workforce, CFW)”.
Os fabricantes continuam a enfrentar um desafio significativo: combinar pessoas, processos e tecnologia para impulsionar o crescimento e a resiliência dos negócios a longo prazo.
De acordo com o relatório, cerca de um terço dos líderes de produção citam “tecnologia e talento compatíveis com as necessidades de negócios” e “gerenciar pessoas e recursos com eficiência” como os maiores obstáculos que suas organizações enfrentam ao longo do próximo ano. Os fabricantes podem superar esse desafio selecionando um parceiro com conhecimento e experiência relevantes do setor que possa fornecer soluções e suporte personalizados para alinhar tecnologia e talento com objetivos de negócios.
“Na Rockwell, a combinação de nossa profunda experiência no setor com nosso excepcional PartnerNetwork nos coloca na melhor posição para aconselhar e orientar os principais fabricantes globais. Sendo a maior empresa dedicada exclusivamente à automação industrial e à transformação digital, nos esforçamos para ajudar as empresas a cumprir a promessa e o valor de sua transformação digital, independentemente de sua posição em sua jornada”, disse Perducat.
Metodologia
O relatório analisou o feedback de 1.567 entrevistados de 17 dos principais países fabricantes com funções de gerenciamento até o C-suite e foi realizado em associação com a Rockwell Automation e a Sapio Research. A pesquisa foi extraída em vários setores, incluindo bens de consumo embalados, alimentos e bebidas, automotivo, semicondutores, energia, ciências biológicas e muito mais. Com uma distribuição equilibrada de tamanhos de empresas com receitas que abrangem de US$ 100 milhões a mais de US$ 30 bilhões, ela oferece uma ampla gama de perspectivas de negócios de produção.
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