O que é gestão 4.0?

A gestão 4.0 é uma abordagem moderna de administração empresarial que utiliza tecnologia avançada e análise de dados para otimizar a tomada de decisões e melhorar a eficácia organizacional. Originada da transformação digital, essa gestão se diferencia por ser data-driven, ou seja, baseada em dados, o que permite decisões mais precisas e informadas. Com o crescimento exponencial da digitalização global, gestores que adotam a gestão 4.0 têm uma vantagem competitiva significativa, demonstrando melhorias em inovação e crescimento.

A essência da gestão 4.0 está em integrar diversas tecnologias, como inteligência artificial, internet das coisas (IoT) e big data, nos processos de negócios. Dentro do ecossistema industrial, a grande quantidade de dados gerados por essas tecnologias é transformada em informações valiosas, facilitando um planejamento estratégico mais assertivo e uma execução mais precisa. Isso permite que as empresas ajustem rapidamente suas estratégias, respondendo de forma ágil a mudanças de mercado e minimizando os riscos associados a decisões erradas.

Além de ser altamente tecnológica, a gestão 4.0 é centrada no cliente. Negócios que adotam esse modelo colocam os consumidores no centro de suas decisões, entendendo as necessidades e expectativas por meio de análises detalhadas de dados. Isso não só melhora a experiência do cliente, mas também fortalece a relação entre a empresa e seus consumidores, aumentando a lealdade e, consequentemente, os resultados financeiros.

Outro aspecto crucial da gestão 4.0 é a descentralização e horizontalização da estrutura organizacional. Em vez de uma hierarquia rígida, as decisões são tomadas de forma colaborativa, valorizando as contribuições de todos os níveis da empresa. Dessa forma, se promove um ambiente mais ágil e inovador, onde a equipe se sente envolvida e responsável pelos resultados, facilitando uma melhor adaptação às mudanças e fomentando o surgimento de novos líderes.

Qual a importância de ter um chão de fábrica conectado?

A gestão 4.0, fundamentada na integração de tecnologias avançadas, realça a importância de ter um chão de fábrica conectado para a eficiência e competitividade das empresas modernas. Essa contínua interconexão entre os diversos setores de uma unidade fabril possibilita a implementação da IoT e sistemas de análise de dados, essenciais para a Indústria 4.0. Tal conectividade facilita a automação dos processos, a coleta e análise de dados em tempo real e a tomada de decisões baseadas em informações precisas e atualizadas.

A implementação da solução MES SYNECO da SKA na Progás & Braesi é um exemplo claro de como a conectividade e a gestão 4.0 podem revolucionar processos industriais. Localizada em Caxias do Sul, a Progás & Braesi é uma renomada fabricante de equipamentos gastronômicos, conhecida por sua qualidade e inovação. Com cerca de 500 colaboradores, a empresa enfrentava desafios com a disponibilidade de máquinas e a eficiência operacional antes de adotar o SYNECO em janeiro de 2021.

Antes da implementação da solução da SKA, a empresa não tinha acesso ao monitoramento em tempo real da performance dos recursos produtivos. Isso dificultava a tomada de decisões rápidas e precisas, além de impactar negativamente o indicador de eficiência global dos equipamentos (OEE). Além disso, o baixo índice de disponibilidade das máquinas era um dos principais obstáculos enfrentados pela Progás & Braesi em seu processo produtivo.

Com a implementação do SYNECO, a Progás & Braesi pôde monitorar 96 recursos produtivos, com a instalação de 48 pontos de coleta no chão de fábrica, possibilitando um controle detalhado e em tempo real das operações. Isso não apenas melhorou a disponibilidade das máquinas em 20,4% entre 2022 e 2023, mas também impulsionou o OEE da empresa em mais de 20%. Esses números demonstram como a tecnologia pode transformar a eficiência operacional e a capacidade produtiva de uma organização.

Um aspecto crucial do sucesso dessa implementação foi o foco na cultura organizacional e na capacitação dos colaboradores. Durante o primeiro ano de adoção do SYNECO, a empresa priorizou treinamentos extensivos para garantir que todos os envolvidos compreendessem não apenas como utilizar a tecnologia, mas também a importância do OEE como indicador estratégico. Esse investimento inicial em preparação foi fundamental para a integração da solução no dia a dia da Progás & Braesi.

Por que conectar as pessoas e os processos também é tão importante?

Conectar pessoas e processos não apenas complementa, mas amplifica os benefícios da implementação de tecnologias como o MES SYNECO na Progás & Braesi. A partir da experiência dessa empresa, vemos que a eficiência operacional e o aumento do OEE foram não apenas resultados da tecnologia, mas também de um esforço coordenado para integrar conhecimentos, capacitar equipes e alinhar todos os envolvidos aos novos processos digitais.

Essa conexão não se restringe ao aspecto técnico de coleta e análise de dados, mas se estende à maneira como as pessoas na organização colaboram e compartilham informações para tomar decisões mais informadas e estratégicas. Portanto, conectar pessoas e processos não é apenas sobre tecnologia, mas sobre criar uma cultura organizacional que suporta a transformação digital de maneira eficaz e sustentável, impulsionando continuamente a inovação e a competitividade no mercado.

No contexto da gestão 4.0, conectar pessoas, processos e tecnologias é crucial para maximizar a eficiência e a inovação nas organizações. É a integração harmônica entre as capacidades humanas e as ferramentas tecnológicas que permite às empresas se adaptarem rapidamente às mudanças do mercado, resolverem problemas complexos e inovarem continuamente.

Essa relação fornece uma comunicação mais fluida e melhora a colaboração entre equipes, sendo essencial para a tomada de decisões informadas e ágeis. Dentro desse ecossistema industrial digital, com dados em tempo real e acesso facilitado às informações, os trabalhadores podem identificar rapidamente gargalos na produção, prever falhas e ajustar processos antes que problemas maiores ocorram. Além disso, a colaboração interdepartamental é fortalecida, permitindo que diferentes áreas da empresa trabalhem de forma sincronizada, promovendo a inovação e a melhoria contínua dos processos.

A integração também tem um impacto significativo na motivação e no engajamento dos colaboradores. Quando os funcionários entendem como suas funções específicas contribuem para o sucesso geral da organização, eles se sentem mais valorizados e responsáveis pelo desempenho da empresa. Ferramentas colaborativas e plataformas digitais permitem que todos os membros da equipe compartilhem insights e ideias, tornando o ambiente de trabalho mais inclusivo e participativo. Esse senso de pertencimento e contribuição pode levar a uma maior satisfação no trabalho e a um aumento da produtividade.

Por fim, a conexão entre pessoas, processos e tecnologias facilita a implementação de práticas sustentáveis e eficientes. Com uma visão clara dos processos e o envolvimento de todos os stakeholders, é possível identificar e eliminar desperdícios, otimizar o uso de recursos e adotar práticas ambientalmente responsáveis. Isso não só melhora a sustentabilidade das operações, mas também fortalece a reputação da empresa e seu compromisso com a responsabilidade social. Na gestão 4.0, a sinergia entre pessoas, processos e tecnologias é essencial para criar um ambiente de trabalho mais eficiente, inovador e sustentável.

*Imagem de capa: Depositphotos.com