Realidade Aumentada e Virtual na indústria

As ferramentas de AR (Realidade Aumentada) e VR (Realidade Virtual) começaram a dominar o mercado industrial global nos últimos anos, pela sua eficácia e excelente custo-benefício, resolvendo pontos sensíveis e destravando aumentos crescentes na rentabilidade, tornando-se facilmente parte da cultura operacional com segurança e de forma escalável.

Investimentos em Realidade Aumentada por Setor (Panorama 2017 - 2020)

Destacaremos aqui 3 usos matadores de AR/VR para Indústria.

1. Treinamentos Interativos e Imersivos

Com uma taxa de turnover médio de 31,5%, milhares de especialistas se aposentando a cada ano e um gap de formação de novos profissionais especialistas, precisamos transformar os treinamentos para que façamos mais e melhor, reduzindo o atrito com a força de trabalho existente e adaptado à cultura dos novos profissionais que chegam ao mercado.

• Treinamentos segmentados com menor duração;
• Conteúdo mais visual e interativo;
• Orientação maior pela experimentação do que pela observação;
• Apresentações mais ligadas às práticas do dia-a-dia.

Para estes desafios os treinamentos em AR/VR oferecem a solução, com um adicional de segurança e atratividade diferenciadas.

• Conteúdo imersivo e interativo em 3D realístico, contendo elementos visuais combinados a explicações técnicas detalhadas;
• Facilidade em modificar e ampliar o escopo dos treinamentos;
• Rápido nivelamento de conhecimentos entre novatos e veteranos;
• Baixos custos associados: instalações, ambiente, equipe, segurança, viagens e outros.

Não há limites para os conteúdos, imagine explicar de forma impactante e perene até mesmo conceitos complexos como estruturas internas de materiais, comportamentos de turbilhonamento, cisalhamento, descargas elétricas, vivência em situações de extremo perigo e montagens inteiras de equipamentos sem nem precisar sair do lugar.

 Elaboramos um diagrama simplificado para que você possa avaliar onde e quando utilizar treinamentos com Realidades Aumentada e Virtual.

Planeje e inicie devagar, crie conteúdos relevantes e alinhados à prática, estabeleça métricas junto ao RH para ajustar e adaptar os conteúdos e abordagens. Desta forma você pode contar com os seguintes resultados:

• Maior absorção de conteúdo comparados a ouvir e ler instruções;
• Maior confiança e segurança na execução dos trabalhos;
• Menor necessidade de orientações durante a execução no trabalho;
• Redução de até 50% no tempo e investimento de treinamento de times especializados.

Recente estudo da UCLA (Universidade de Los Angeles Califórnia) comprovou que médicos profissionais treinados utilizando VR em atividades não conhecidas anteriormente, conseguiram reproduzir operações com 38% maior eficácia, 20% mais rapidamente e com uma performance geral 130% maior do que outro grupo de profissionais treinados com métodos tradicionais.

2. Assistência Remota Aumentada

Falar por vídeo com colegas é algo comum, porém poucos exploram alguns recursos adicionais desta simples forma de comunicação que permitem acelerar e padronizar o modo como operações são desempenhadas na ponta da operação, lá onde as coisas acontecem.

Dentre outros, destacamos os seguintes desafios atacados pela assistência remota:

• Poucos especialistas para muitas frentes de trabalho simultâneas;
• Desconhecimento de especificidades ou customizações de equipamentos;
• Instruções de trabalho inadequadas;
• Baixa disseminação de conhecimento prático e tácito.

Neste ponto a Realidade Aumentada associada a video-chats podem transformar completamente a experiência atual, associando o já comum "veja o que eu vejo" a métodos mais assertivos, onde o especialista numa ponta pode apontar precisamente para o operador onde está o problema, dividir instruções visuais e interagir como se estivessem um ao lado do outro.

Utilizando ferramentas ampliadas de assistência remota, conseguimos:

• Agilizar e garantir a continuidade dos serviços com menor atrito para o cliente final;
• Ampliar a análise de problemas com custos logísticos reduzidos;
• Nivelar o conhecimento de forma prática;
• Reduzir a perda de tempo de técnicos com "treinamento em campo";
• Aumentar a segurança na execução de trabalhos.

Planeje a prova de conceito utilizando ferramentas gratuitas de mercado de vídeo-chat e vá evoluindo para outras com funcionalidades ampliadas de realidade aumentada, desta forma observe:

• Aumentos da utilização de assistência remota;
• Redução do tempo médio de atendimento;
• Aumento nas taxas de consertos com sucesso logo no primeiro atendimento;
• Melhores FTFR e MTTR.

3. Checklists Automatizados com Realidade Aumentada 

Atividades rotineiras ligadas a operação industrial, tanto produtivas quanto de segurança e de vistoria, são desempenhadas com base em formulários em papel ou mesmo eletrônicos em tablets e celulares.

Estes últimos, iniciados há alguns anos, ficaram bem famosos do dia para noite, de simples utilização e baixo custo, desempenharam um papel fundamental na iniciação digital das indústrias, em épocas que WiFi ou cabos de rede ainda não circulavam na planta.      

Porém os problemas continuam:

• Falta de integração com os sistemas da cadeia produtiva;
• Dependência de anotações manuais (mesmo agora sendo digitadas).
• Sujeito a erros manuais;
• Baixo compartilhamento de instruções e práticas entre trabalhadores;
• Susceptível a preenchimentos fraudulentos e faltosos.

 Ampliar a capacidade dos checklists com funcionalidades de realidade aumentada promove os seguintes benefícios:

• Instruções visualizadas com AR, na frente do operador, com menos leitura e mais ação;
• Alertas em tempo real e rastreamento espacial, antecipando situações de risco;
• Inclusão de vídeos e animações 3D aumentando a eficácia da ação.

Abaixo uma demonstração de uso real da ferramenta de checklist automatizado com realidade aumentada NDESTRY.

Uma das ferramentas de destaque no mercado brasileiro o NDESTRY, permite ainda:

• Integração com sistemas existentes como SAP e Salesforce;
• Apresentação gráfica de rotas e pontos de interesse;
• Dashboard de acompanhamento para visualização de tempos e momentos de ociosidade dos operadores;
• Armazenagem de evidências fotográficas;
• Importação de modelos 3D para visualização e manipulação de equipamentos;
• Rastreamento indoor, permitindo saber quando e onde as tarefas foram executadas.

Conheça o NDESTRY, clicando aqui.